Wat als mijn pakketje zoekraakt of beschadigd aankomt?Bijgewerkt 6 months ago

Zoekgeraakte pakketjes

Bij Brunott Juwelier streven we ernaar dat iedere bestelling u in perfecte staat bereikt. Wanneer uw bestelling tijdens het transport zoek is geraakt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via [email protected] met uw bestelnummer en alle relevante details.

Beschadigde pakketjes

Wij begrijpen de teleurstelling als u een beschadigd pakket ontvangt. In dergelijke gevallen willen we u vragen dit binnen 24 uur na ontvangst te melden bij ons klantenserviceteam via [email protected] en foto's van de beschadigde artikelen of het pakket bij te voegen.

We zullen de verstrekte documentatie beoordelen en indien nodig zorgen voor vervanging of terugbetaling.